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PERFORMANCE RELATION CLIENT
Donnez de l'élan à votre croissance !



Être à l’écoute de ses clients pour bénéficier d’une croissance profitable

« Être à l’écoute de ses clients pour générer une croissance profitable »

L’objectif de la méthode CAPVAL est d’évaluer la performance de l’offre globale d’une entreprise en mesurant la qualité perçue par les clients. Elle permet de les fidéliser et d'accélérer votre développement.

Grâce à CAPVAL, trouvez les réponses aux questions posées :



CAPVAL : pour quelle entreprise ?

Créez plus de valeur pour vos clients

« Créez plus de valeur pour vos clients »

La période de crise a accru la difficulté à satisfaire le client toujours plus sensible au prix et à la qualité. Pour répondre à cette attente, vous devez vous poser les bonnes questions :



La méthode CAPVAL en 3 étapes

Une analyse rapide et fiable grâce à la plateforme logicielle CAPVAL

« Une étude personnalisée »

 

« Une analyse rapide et fiable grâce à la plateforme logicielle CAPVAL »

 

« Un programme contrôlé et efficace »

1 / La mise au point du questionnaire

2 / L’analyse


3 / Les recommandations et plans d’actions

Chaque analyse engendre des recommandations regroupées en plan d’actions

Les bénéfices CAPVAL ?

Un programme contrôlé et efficace

Un prix forfaitaire accessible
Avec une valeur ajoutée très largement supérieure à celle d’une enquête de satisfaction, l’étude CAPVAL est rapidement et facilement rentabilisée.

La méthode CAPVAL produit des informations tangibles dans les domaines marketing et commerciaux suivants :

Une méthode éprouvée

CAPVAL une méthode éprouvée

CAPVAL Conseil est un cabinet de consultants spécialisés dans la stratégie Client et notamment la stratégie de création de valeur pour le client.

CAPVAL intervient sur tout le territoire français dans tous les domaines d’activité :

Les Consultants CAPVAL Conseil conduisent leurs projets selon la même méthodologie éprouvée, spécialement adaptée aux PME/PMI. Ils utilisent des outils logiciels spécifiques et une plateforme technique dédiée.
CAPVAL est portée par des spécialistes des services : Bruno FAIZENDE et son réseau d’experts conseil associés.


BF Conseil
26 Chemin de la Halte du Meridien
69260 CHARBONNIERES LES BAINS
Tél. +33 611 181 068 - Email contact@bfconseil.fr